Hedfan wedi'i ganslo ac yn newynog drwy'r nos! Cwynion Teithwyr: Triniaeth wahaniaethol a dim cwponau bwyd!
Newyddion gan y Rhwydwaith Adnoddau Hedfan Sifil ar 1 Mehefin, 2023: Yn ôl adroddiadau cyfryngau Taiwan, cyhuddodd teithiwr China Airlines o “driniaeth wahaniaethol”. Dychwelodd i Taiwan o Wlad Thai ychydig ddyddiau yn ôl. Cafodd yr hediad ei chanslo oherwydd ffactorau tywydd. Nid yn unig ni ddarparodd staff y ddaear fwyd wrth aros am yr hediad. , Dim ond i "deithwyr penodol" y cyhoeddwyd cwponau prydau iawndal. Nid tan iddo ddychwelyd i Taiwan y darganfu nad oedd llawer o bobl yn derbyn cwponau bwyd, a oedd yn ei wneud yn anfodlon â chael ei drin yn annheg.
Tsieina Solar golau rhwystr B isel, Tsieina Solar Dwysedd Canolig Math A, gwneuthurwyr golau cyffwrdd mewnosodedig, Tsieina Solar golau rhwystr cyfrwng A,
Gweithgynhyrchwyr Dwysedd Uchel Math A.
Yn yr ystafell aros, nid oedd gan nifer fawr o deithwyr unrhyw ddewis ond aros gyda'u bagiau. Pan gafodd yr awyren ei gohirio, cafodd y teithwyr eu trin yn wahanol gan y cwmni hedfan.
Dywedodd yr achwynydd, Mr. Lin: "Rwy'n meddwl nad ydyn nhw'n poeni am ein teimladau oherwydd bod y cwmni mor fawr. Rwy'n meddwl ei fod yn annheg. Fel yr 8 person yn fy nghwmni, ni chafodd pawb y ffi."
Gan wario'r un arian ar docynnau awyr, derbyniodd teithwyr eraill 300 yuan am brydau bwyd fel iawndal gan y cwmni hedfan. Anwybyddwyd Mr Lin a'i grŵp o 8 o bobl nes iddynt ddychwelyd i Taiwan. Nid yw cwmnïau hedfan yn cael eu trin yn gyfartal.
Yr achwynydd, Mr. Lin: "Rwy'n meddwl bod 300 yuan yn iawn, ond oherwydd fy mod yn teimlo fy mod yn cael fy nhrin yn anghyfartal, rwy'n meddwl ei fod yn annerbyniol. Mae grŵp o 5 aelod o'r teulu yn yr un grŵp a ofynnodd, a dim un. ohonyn nhw wedi ei gael."
Gwnaeth Mr Lin mor anfodlon oherwydd bod grŵp o 8 ohonynt wedi adrodd i'r maes awyr ar ôl cinio. Cafodd yr awyren oedd wedi’i hamserlennu’n wreiddiol am 5:30pm ei gohirio tan 8:30pm oherwydd y tywydd, a chafodd yr awyren ei chanslo funud cyn mynd ar ei bwrdd. , gan eu gwneud yn gorfod aros noson ychwanegol mewn gwesty tramwy.
Wrth aros am yr hediad, ni ddarparodd y cwmni hedfan ddŵr a bwyd. Roeddwn i'n newynog drwy'r nos, a'r bore wedyn doedd gen i ddim amser i fwyta brecwast. Cefais fy hysbysu dros dro i adrodd yn y maes awyr ymadael. Cefais fy nhrin yn wahanol ac fe gafodd yr awyren ei gohirio. Roeddwn yn newynog am ddau bryd o fwyd. Methu â derbyn y "ffi pryd bwyd" torrodd ef i lawr.
Yr achwynydd, Mr. Lin: "Wnaeth y cwmni hedfan ddim paratoi unrhyw ddŵr na bisgedi. Gadewch i ni atal ein newyn yn gyntaf. Ond galwodd tua 8:50 ar ddiwrnod yr hediad a dywedodd, "Fe wnaethon ni frysio i lawr y grisiau oherwydd bod y car yn gadael, felly ni chawsom frecwast."
Mewn ymateb i hyn, ymatebodd y cwmni hedfan fod cwponau bwyd ar gyfer oedi hedfan yn cael eu cyhoeddi'n uniongyrchol yn y fan a'r lle, ac nad oedd llawer o deithwyr yn eu cael. Fe fyddan nhw'n deall yr ymchwiliad ac yn pwysleisio bod teithwyr yn flin am unrhyw anghyfleustra a achosir. I Mr Lin, er bod y cwpon pryd o 300 yuan yn fater dibwys, ond roedd dod ar draws triniaeth wahaniaethol yn ei gwneud hi'n anodd iddo ei dderbyn.